Mon Accompagnateur Rénov’

Néostal, bureau d’études agréé

Pour vous accompagner dans votre projet de rénovation énergétique, Néostal est agréé MAR (Mon Accompagnateur Rénov’).

Mon Accompagnateur Rénov’, c’est quoi ?

Mon Accompagnateur Rénov’ permet un accompagnement et une sécurisation des travaux durant toutes les phases de la rénovation énergétique.

Par ailleurs, ce dispositif est obligatoire depuis le 1er janvier 2024 pour bénéficier de MaPrimeRénov’ parcours accompagné.

Des missions obligatoires

La mission s’apparente à une AMO (Assistance à Maîtrise d’Ouvrage).

Le MAR intervient à chaque étape du projet :

Étape 1 : Visite initiale et restitution du rapport d’audit

  • Visite technique du logement

  • Relevé complet et modélisation thermique

  • Saisie de scénarios cohérents, réglementaires et conformes dans la mesure du possible aux attentes du ménage

  • Estimation financière des travaux, de la prime pour la rénovation d’ampleur, du reste à charge et des consommations énergétiques post travaux

  • Validation d’un scénario, véritable fil conducteur de tout le projet de rénovation

Cette étape peut être remplacée par la présentation d’un audit existant sous réserve de sa conformité et du fait qu’un des scénarios doit correspondre parfaitement au souhait du propriétaire.

Étape 2 : Validation des devis et montage du plan de financement
  • Validation des devis transmis par le ménage concernant le niveau de prix, les mentions obligatoires et la conformité des caractéristiques techniques

  • Vérification que l’entreprise qui a émis le devis est RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) pour cette prestation

Cette étape se termine par la validation du plan de financement, document qui fige le montant des travaux, de la prime et du reste à charge.

Étape 3 : Constitution du dossier administratif et dépôt du dossier

  • Constitution du dossier administratif par le MAR sur la base des éléments transmis par le ménage

  • Dépôt par le MAR du dossier en ligne pour les revenus modestes et très modestes après que le ménage a créé son compte et désigné Néostal comme MAR

  • Dépôt par le MAR du dossier en ligne pour les revenus intermédiaires et supérieurs dans le cadre du mandat administratif confié à Néostal, là aussi après que le ménage a créé son compte et désigné Néostal comme MAR et mandataire administratif

  • Pendant l’instruction, Néostal répond aux questions des instructeurs et sollicite si besoin le ménage

Cette étape se termine avec l’octroi de la prime pour la Rénovation d’Ampleur.

Étape 4 : Réunion avant travaux

  • Animation d’une réunion avant travaux organisée par le ménage avec toutes les entreprises

  • Rédaction d’un compte rendu et envoi à tous les participants

L’objectif est de préparer le déroulement des travaux en convenant du phasage des travaux et des limites de prestations entre différents corps de métier.

Étape 5 : Contrôle final sur site

  • Lorsque les travaux sont terminés, le ménage prévient le MAR.

  • Ce dernier se déplace pour vérifier si les travaux réalisés sont conformes aux hypothèses de l’audit.

  • Attention, il ne s’agit pas d’une réception des travaux.

Cette étape se termine avec le dépôt de la demande de versement de la prime en ligne et un questionnaire rapide de satisfaction.

Options facultatives

L’accompagnement peut comprendre des prestations facultatives, à la demande ou avec l’accord du ménage :

  • Missions de mandataire administratif pour dépôt du dossier à la place du ménage

  • Visite supplémentaire pendant travaux sur demande du ménage
  • Rédaction et dépôt en ligne de la déclaration préalable des postes concernés par les travaux

La prestation fait l’objet d’un rapport d’accompagnement.

En plus de la mission MAR, vous pouvez faire le choix d’une mission de maîtrise d’œuvre par Néostal, auquel cas nous nous occupons de tout.

Pour + d’informations, n’hésitez pas à consulter